J.D. Power: Opel ADAM en Insignia meest betrouwbare auto’s in hun klasse | Media OPEL Belgique

J.D. Power: Opel ADAM en Insignia meest betrouwbare auto’s in hun klasse

download-pdf
download-image
download-all
wo, 19/07/2017 - 13:45


  • Studie over voertuigbetrouwbaarheid: Opel aan de spits in mini- en middenklasse
  • Laureaat Auto Test 2017: Opel Ampera-e grootste ‘Technische Innovatie’

 

De marktstudies van J. D. Power zijn dé referentie als het over kwaliteit en klanttevredenheid gaat. In de grootste klanttevredenheidsenquête over auto’s in Duitsland, de VDS (Vehicle Dependability Study), worden auto-eigenaars ondervraagd over de kwaliteit en betrouwbaarheid van hun één tot drie jaar oude voertuig. Bestuurders van de Opel ADAM en Opel Insignia gaven hun auto’s uitstekende scores, de beste in hun segmenten. Op de uitreikingsceremonie die gisterenavond samen met het vakblad Auto Test werd georganiseerd in Keulen, mocht Opel Vice President Quality Elvira Tölkes de trofeeën in ontvangst nemen voor het zegevierende duo. Bovendien haalde Jürgen Keller, Opel Executive Director Sales, Marketing & Aftersales Duitsland nog een andere prijs op: de Opel Ampera-e is met zijn elektrisch rijbereik van 520 kilometer (volgens de nieuwe Europese rijcyclus NEDC) één van de laureaten van Auto Test 2017. De elektrische auto kreeg de prijs van beste ‘Technische Innovatie’ van het jaar.

Op de uitreikingsceremonie in Keulen zei Elvira Tölkes: “Wij hechten enorm veel belang aan de kwaliteit van de auto’s die wij aan onze klanten leveren. Uit de J.D. Power-studie blijkt bovendien dat Opel hoge eisen stelt op gebied van betrouwbaarheid en duurzaamheid in het volledige aanbod, van de stijlvolle stadsauto Opel ADAM tot de Opel Insignia. Wij zijn dan ook erg blij met deze prijzen.”

“Naast topkwaliteit is het voor Opel ook kenmerkend dat wij technologieën van de toekomst toegankelijk maken voor een breed publiek. Goede voorbeelden daarvan zijn de persoonlijke connectiviteits- en hulpverleningsdienst Opel OnStar en de revolutionaire elektrische Opel Ampera-e, die momenteel gelanceerd wordt op een aantal markten. Onze elektrische auto is een ware kampioen in rijbereik, zonder twijfel een belangrijke innovatie en dus een waardige laureaat van Auto Test 2017”, voegt Jürgen Keller eraan toe.

Dit jaar ondervroeg J.D. Power 14.000 personen over hun ervaringen met hun auto in online interviews. De vragen van de studie zijn gegroepeerd in de categorieën kwaliteit/betrouwbaarheid, uitzicht en gebruikskosten. Op basis van de antwoorden wordt een klassement opgesteld waarin het merk of model met de minste fouten als winnaar uit de bus komt. J.D. Power analyseerde in totaal 71 automodellen.

De winnaars van Auto Test en de resultaten van de J.D. Power-klanttevredenheidsenquête worden al sinds 2008 samen bekendgemaakt.

 

Contact

Michel Retour
Manager Communications
Telefoon: +32 (0)3/450 63 63
GSM: +32 (0)479/98 89 75
michel.retour@opel.com

Scroll